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隨著博客的火爆出現(xiàn),企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該怎樣利用博客?當(dāng)然不是說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站不會(huì)用博客,現(xiàn)在的企業(yè)基本都會(huì)有自己的博客用作網(wǎng)站推廣和營(yíng)銷(xiāo)。今天長(zhǎng)沙網(wǎng)站制作專(zhuān)家-火星網(wǎng)絡(luò)主要是想談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)該怎樣利用博客達(dá)到最大的推廣效果。
1. Blog不是新聞稿
我們每天有太多的機(jī)會(huì)接觸到新聞稿,有時(shí)為了省時(shí)就連Blog也直接刊登新聞稿。雖然新聞稿對(duì)產(chǎn)品有全備的數(shù)據(jù)及描述,但既然大家在其它地方也可以閱讀到新聞稿,若你仍把這些新聞稿件放上Blog,Blog的內(nèi)容就變得完全沒(méi)趣了。
2.內(nèi)容精練
這定理適用于任何網(wǎng)站之上,Blog也不例外。不過(guò)每次撰寫(xiě)的文章不用太長(zhǎng),捉緊一兩個(gè)重點(diǎn),撰寫(xiě)兩三段的文字,就已經(jīng)足夠。
記得KISS定律嗎?Keep it short and stupid。顧客永遠(yuǎn)是蠢的,你太長(zhǎng)篇大論,人家也不能完全吸收,不如簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,讓你的訊息輕易流傳開(kāi)去吧。
3. 內(nèi)容適當(dāng)
雖然Blog的個(gè)人風(fēng)格比較強(qiáng),但其內(nèi)容也必須切合主題。Content is King。只有好的內(nèi)容才能吸引讀者。亦只有合適及相關(guān)的內(nèi)容才可以把讀者變成顧客。如果你的Blog Post每次也只是談風(fēng)說(shuō)月,不論多精彩,有多讀者響應(yīng),他們也不會(huì)變成你的客人。
4. 不要假手于公關(guān)公司
Blog的氣氛是比較個(gè)人化,亦比較親和,易于接近的。因此,企業(yè)若要加入Blog的行列,就應(yīng)由自己承擔(dān)起編寫(xiě)內(nèi)容的責(zé)任。事實(shí)上,建立了一個(gè)Blog之后,除了要撰寫(xiě)內(nèi)容之外,更要看看用戶(hù)的響應(yīng),而且自己亦要響應(yīng)讀者。這一切都應(yīng)由企業(yè)自己承擔(dān),才可以最直接的接觸到對(duì)公司服務(wù)或產(chǎn)品最有興趣的社群。
5. 開(kāi)懷納諫
Blog的最大生命力在于Feedback,因此不要將Blog服務(wù)的Comment功能關(guān)掉。當(dāng)你刊登文章之后,你的讀者(包括支持與反對(duì)的人)也會(huì)來(lái)看,更會(huì)留言。
贊美的說(shuō)話(huà)當(dāng)然好,但有時(shí)也會(huì)有批評(píng),甚至惡意的說(shuō)話(huà),但也不要介懷。批評(píng)可以令你進(jìn)步,而惡意的響應(yīng),也不會(huì)帶來(lái)太大的問(wèn)題,因?yàn)槟愕闹С终邥?huì)替你抱不平。千萬(wàn)不要自己走出來(lái),與這些惡意相向的人「理論」,因?yàn)檫@只會(huì)令你的Blog變成一個(gè)罵戰(zhàn)的場(chǎng)地,而不是推廣服務(wù)的工具。如果你要?jiǎng)h除某些人的言論,也要做得公開(kāi)一點(diǎn),否則也會(huì)帶來(lái)不好的效果。
6. 檢視成效
我們可以利用一些專(zhuān)為Blog而設(shè)的Search Engine或工具檢查Blog的成效。
不得不說(shuō)企業(yè)利用博客是一種非常好的方法,但是好的方法不使用得淋漓盡致怎么能體現(xiàn)出好呢。
7. 曝光
在互聯(lián)網(wǎng)世界中,經(jīng)常都有流言,談及各大小企業(yè)的秘密。與其讓人炒作公司的秘密,作為獲利的用途,不如把一些秘密分享出來(lái),讓讀者更易接近你的企業(yè)。
當(dāng)然,財(cái)政狀態(tài)或人事變動(dòng)之類(lèi)的秘密并不方便「公開(kāi)分享」,但產(chǎn)品新功能,服務(wù)的構(gòu)思在Blog上曝光,卻可拋磚引玉,讓讀者們貢獻(xiàn)他們的想法。集思自然廣益,事實(shí)上不少企業(yè)的Blog就成了貢獻(xiàn)構(gòu)思給新服務(wù)或新產(chǎn)品的園地。