為讓廣大網(wǎng)站主辦者進(jìn)一步了解網(wǎng)站備案、認(rèn)識網(wǎng)站備案、支持網(wǎng)站備案，全力協(xié)助解決網(wǎng)站主辦者在履行網(wǎng)站備案法定義務(wù)時(shí)遇到的各種困難和問題，共同做好網(wǎng)站備案這一國家互聯(lián)網(wǎng)管理的基礎(chǔ)工作，在工業(yè)和信息化部電信管理局指導(dǎo)下，國家互聯(lián)網(wǎng)備案管理支撐中心近期建設(shè)開通了備案咨詢服務(wù)網(wǎng)站。

    備案咨詢服務(wù)網(wǎng)上線運(yùn)行，標(biāo)志著網(wǎng)站備案咨詢工作進(jìn)入新的發(fā)展階段。一方面進(jìn)一步拓寬了網(wǎng)站備案咨詢方式，從原有單一的電話咨詢擴(kuò)展到網(wǎng)頁咨詢、在線咨詢?nèi)�種方式并存。另一方面7×24 小時(shí)接收備案咨詢問題，進(jìn)一步方便網(wǎng)站主辦者咨詢，切實(shí)協(xié)助解決網(wǎng)站主辦者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。同時(shí)結(jié)合以往開展網(wǎng)站備案咨詢工作實(shí)際，備案咨詢服務(wù)網(wǎng)將備案日常咨詢中最常見的問題進(jìn)行了歸納匯總，一般常見問題就可在網(wǎng)站首頁上得到答案，了解國家在網(wǎng)站備案方面的相關(guān)法律規(guī)定及其業(yè)務(wù)流程。