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一個用戶能否在你網(wǎng)站進行消費、下單、成交,很大一部分因素是你的網(wǎng)站用戶體驗度是否良好,一個擁有良好用戶體驗度的網(wǎng)站能讓用戶產生信任感,讓用戶對你消除疑慮,進而在你網(wǎng)站產生消費、下單、成交等。那么該如何讓用戶信任您的網(wǎng)站呢?征帆網(wǎng)絡為大家總結經驗如下:
1、打開網(wǎng)頁速度
網(wǎng)頁加載速度對于搜索引擎來說非常重要,原因在于直接性影響到用戶瀏覽閱讀,網(wǎng)頁加載速度越來慢越考驗用戶的耐心,而事實已經證明用戶的耐心并不是很好,因此應該注重網(wǎng)頁加載速度,讓用戶能夠更快速的打開網(wǎng)頁,瀏覽網(wǎng)頁中有價值的信息。
2、權威的備案信息
目前各大搜索引擎逐漸都提倡將備案信息展現(xiàn)到搜索結果頁面中,百度現(xiàn)在對醫(yī)療行業(yè)已經把備案信息放入到搜索結果中進行顯示了,備案包括個人備案和公司備案,特別是醫(yī)療行業(yè),沒有一個公司的備案信息很容易讓用戶產生不信任感一些行業(yè)建議盡量不要用個人備案,因為“事業(yè)單位備案”或“企業(yè)備案”更加顯得權威,更加嚴謹。
3、合理的網(wǎng)頁設計
網(wǎng)頁設計是直接展現(xiàn)給用戶進入網(wǎng)站的第一感官,直接性影響到用戶的瀏覽程度,建立網(wǎng)站的意義在于用戶與企業(yè)之間信息的交互,若網(wǎng)站的頁面設計不符合用戶的感官,會讓用戶第一時間產生抵觸感,從而離開網(wǎng)頁,更不用說能夠產生信息的交互,讓用戶通過網(wǎng)頁獲取有用的價值信息,更不要說讓產品曝光于用戶眼球中。因此網(wǎng)頁設計顯得非常重要,首先要符合大眾用戶的審美瀏覽行為,其次還必須掌握真正用戶的點擊行為以及自身的需求,倘若著陸頁面不能夠解答用戶真正的需求,那么說明這個頁面的價值不高,作為網(wǎng)站站長更應該引起重視,尤其是促銷產品頁面。
4、展現(xiàn)企業(yè)信息
想讓用戶更加信任您的網(wǎng)站,必須在網(wǎng)站中充分體現(xiàn)企業(yè)信息,尤其是有價值,有內涵的信息,因為這些信息能夠進一步讓用戶產生信賴,讓用戶感受到網(wǎng)站以及企業(yè)的權威度。企業(yè)基本信息包括了公司發(fā)展歷程,聯(lián)系方式以及增獲得的榮譽,這些直接影響到用戶的信任感,只要這些信息越權威,那么就很容易讓用戶的心理防線下降,從而產生咨詢以及消費。