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首先說說微信能給企業(yè)帶來什么?
現(xiàn)在人們在馬路上、雜志上、飯店賓館……看到各商家的二微碼,很多企業(yè)已經(jīng)了解到這個最新營銷渠道的價值,并紛紛搶占這個市場!本人結(jié)合自己實踐和學(xué)習(xí)體會談一談微信營銷給企業(yè)帶來的幾個關(guān)鍵價值。
第一點:維護(hù)老客戶 鎖定新客戶
各企業(yè)的老板一定有這樣的困惑,使出渾身解數(shù)開發(fā)一個新客戶,如果沒有繼續(xù)交流溝通,客戶就會跑到競爭對手那里消費,而傳統(tǒng)的客服成本高不容操控。
第二點:建立自己公司的廣告平臺 節(jié)省高昂的廣告費
在沒有微信工具之前,企業(yè)想做宣傳通常都是上電視、報、百度等。在投入大量資金做廣告的同時,企業(yè)的銷量也突飛猛進(jìn);但在減少廣告投入的同時,銷量也會減少。舉個例子企業(yè)盈利1000萬,廣告費用600萬,而透過微信平臺就可以節(jié)省這筆龐大的廣告費。
第三點:節(jié)省人立成本
微信公眾平臺其中一個功能,即可充當(dāng)人工客服。通過關(guān)鍵字的設(shè)置實現(xiàn)自動化人工服務(wù),從而節(jié)省大量人工成本。
第四點:讓老客戶成為活廣告
累積成一定量后形成爆炸式傳播,通過微信公眾平臺的獎勵設(shè)置刺激老客戶,取得老客戶的信任,老客戶便會自發(fā)的進(jìn)行分享傳播。
第五點:.建立企業(yè)自己的客戶群 形成自己的“魚塘”
把新老客戶導(dǎo)入到企業(yè)的微信平臺上進(jìn)行規(guī)范化的服務(wù),慢慢的讓客戶形成對企業(yè)的依賴。