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隨著互聯(lián)網(wǎng)愈發(fā)便捷,溝通成本極大降低,消費信息越來越平衡,權力正從零售商轉(zhuǎn)移出來到了消費者手中。這是一個劃時代的變革,消費者們共同參與、共同分享的開放架構(gòu)正在信息浪潮中形成——我們迎來消費平等、消費民主和消費自由的消費者主權時代。
在這個時代中,由于權力重心傾斜,每個消費者都被賦予了改變世界的力量。一個用戶在社交化媒體上吐槽品牌很有可能演變成一場品牌災難,而一次有效的溝通則能為品牌增色不少。因此,互聯(lián)網(wǎng)思維成為未來品牌營銷中不可或缺的因子。
據(jù)資料顯示,互聯(lián)網(wǎng)思維一詞最早的提及者為百度CEO李彥宏。他在2011年的演講中,就曾提到這個概念,意思是指要基于互聯(lián)網(wǎng)的特征來思考。與大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播的工業(yè)化思維相反,互聯(lián)網(wǎng)思維更加強調(diào)用戶的個性化,了解用戶的痛點,簡而言之就是:“專注產(chǎn)品與服務的極致”+“優(yōu)秀的社會化媒體營銷”。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大行其道,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更是紛紛搶占山頭,“3Q”、“3B”大戰(zhàn)硝煙未盡,“BAT”群雄爭霸烽火又起。為了搶占市場,大佬們紛紛使出了看家本領,宣傳自己的移動平臺,而互聯(lián)網(wǎng)思維則在營銷戰(zhàn)中發(fā)揮的淋淋盡致。這次百度重拳出擊就是一次很具有參考性的演練。
精確定位,精選平臺
在營銷這個環(huán)節(jié)中,受眾的接受度和認可度十分重要,用通俗的話說就是要受眾個性化,實現(xiàn)對癥下藥;ヂ(lián)網(wǎng)思維營銷最顯著的特點是突破了物理束縛,重構(gòu)人群邏輯空間,它的目標指向性十分精確,扁平化的營銷方式減少了傳統(tǒng)營銷模式糅雜結(jié)構(gòu),讓宣傳信息直達受眾,進而產(chǎn)生共鳴。
還是以百度近期系列推廣案例為例。首先定位夠準確,將目標受眾鎖定特定人群,提供更加精準的宣傳。移動端的主要用戶群體是80、90后的年輕人,這個年齡段的人群易于接受新鮮事物,新興的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正是依靠這個群體的壯大。無論是手機百度結(jié)合網(wǎng)絡劇《萬萬沒想到》發(fā)布的系列TVC還是百度手機衛(wèi)士的“千萬懸賞終結(jié)惡意扣費”整合傳播,都實現(xiàn)精準定位,進而引發(fā)共鳴,產(chǎn)生病毒式傳播。
其次平臺要選得好,縮短與用戶的溝通環(huán)節(jié)。手機百度《萬萬沒想到》TVC在湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視投放就是個典型。眾所周知,無論是芒果臺還是江蘇衛(wèi)視,都以其全方位的娛樂大餐迅速占領了年輕人的市場,湖南衛(wèi)視在年輕人群中的收視率持續(xù)上揚,其獨特的媒體特質(zhì)和受眾特征成為了廣告的稀缺資源。
另外從受眾遷徙來看,在春節(jié)期間,用戶將從一二線城市大量涌入三四線城市,故互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大量的涌入平時不太觸達的媒體。投放隨著用戶遷徙,顯著帶來了市場份額的波動。
在合適的平臺,為合適的人宣傳合適的廣告主題,使得無論是手機百度TVC系列廣告、百度手機衛(wèi)士“千萬懸賞終結(jié)惡意扣費”整合傳播還是百度地圖的“線上派發(fā)福袋”活動,認可度都一路走高。