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企業(yè)選擇某個電子商務網(wǎng)站后,決定加入這個電子商務網(wǎng)站后,不管是免費還是VIP會員,發(fā)布信息是必須的,假如企業(yè)不發(fā)布信息的話,永遠不會找到生意的。而發(fā)布信息是決定企業(yè)是否能找到生意的關鍵所在,同時信息質量的好壞也決定了反饋是否多。所以企業(yè)不僅要在了解網(wǎng)站功能的基礎上,進行對信息發(fā)布的嚴格控制!
根據(jù)本人的經(jīng)驗,企業(yè)發(fā)布的信息質量高的話,反饋也越多,而信息質量包含的有:信息數(shù)量,信息組織,標題,信息內(nèi)容,產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品描述,公司描述,價格,產(chǎn)品規(guī)則,產(chǎn)品技術指標等!這些信息構成了發(fā)布銷售信息的基本元素,根據(jù)各個網(wǎng)站的不同功能規(guī)劃,其中還有信息發(fā)布時間,信息的有效期,等元素。這些就是一個產(chǎn)品信息的重要組成部分,假如簡單,別人不愿意看,太復雜,別人也不怎么愿意看,要讓自己的產(chǎn)品信息被更多人看的話,更愿意看的話,我們要合理的進行信息優(yōu)化!
我曾經(jīng)在萬國商業(yè)網(wǎng)(www.busytrade.com.cn) 做過一個調查:發(fā)現(xiàn)信息填寫的越完整,瀏覽者對信息的可信度比較高,同時信息越完整,瀏覽的時間相對來說長一倍多。信息填寫的越完整,反饋數(shù)量也多幾倍,信息更新的越及時,信息反饋和瀏覽的人等指標都是越多的!
企業(yè)如何發(fā)布一條誘惑力很強的信息呢?
1. 標題很有吸引力:信息發(fā)布后,最先讓瀏覽者看到的就是信息標題,我在阿里巴巴等網(wǎng)站里,看到很多的信息標題很簡單,沒有多少吸引力,比如銷售服裝的企業(yè),發(fā)布的信息標題,大致是:銷售服裝,銷售公司最新服裝。我想大家看完這樣的標題肯定沒有什么欲望去瀏覽里面的信息了,首先標題缺少的元素很多,在短短的標題里,沒有清晰的傳達出重要的信息,比如服裝是什么服裝,是男性的還是女性的,是睡衣還是內(nèi)衣,是絲綢的,還是棉的呢等。同時標題不要太長,也不要太段,大多是根據(jù)網(wǎng)站所顯示信息標題規(guī)定的字段最好了,假如在萬國商業(yè)網(wǎng)(www.busytrade.com.cn)發(fā)布銷售信息的話,標題一般在15個字到25個字之間,最適合了,比如上面說到服裝企業(yè)在發(fā)布服裝銷售信息的時候,標題不妨寫為:銷售2006年巴黎最流行絲綢內(nèi)衣。我們不要小看這個標題,這么一個短短的標題,里面包含了很多的信息元素,傳達了很多重要的信息,比如在時間跨越上,提到了2006年,假如發(fā)布的這條信息是在2005年,而看到這條信息卻在2006年的話,這條信息依然不會過時,所以我們發(fā)布信息的時候,可以考慮一下時間跨越度,讓發(fā)布的產(chǎn)品信息具有很長的時間跨越度,同時標題里提到了巴黎,有巴黎,一定很多人回聯(lián)想到巴黎的服裝世界,所以我們寫到巴黎的話,已經(jīng)給服裝定位為是時尚了,同時我們寫的時間是2006年,是預測的,很多人就回想看個究竟,2006年的巴黎服裝到底是什么款式才算流行呢?
2. 信息內(nèi)容:當有了好的信息標題后,我們可以吸引到很多人來瀏覽信息內(nèi)容的,假如信息內(nèi)容不怎么好的話,沒有什么吸引力的話,照樣不能給目標顧客帶來價值,他們也許不會認真看的,而信息內(nèi)容卻是最重要的一個環(huán)節(jié),因為信息內(nèi)容介紹的是產(chǎn)品信息的基本要素,我們要考慮信息的長度是否合適,我們需要考慮信息的層次感,重點需要突出,主題明確,不能太長,不能太羅嗦的,在有限的空間里,發(fā)揮無限的創(chuàng)意。在信息內(nèi)容里,我們要考慮是否把價格公布出來,就像寫產(chǎn)品軟文那樣,很嚴格的,一個字一個字的計算,
3. 產(chǎn)品圖片:當信息內(nèi)容和信息標題優(yōu)化的很不錯的話,我們還要考慮產(chǎn)品的圖片,圖片清晰,圖片美觀的話,也許目標顧客更容易喜歡上,因為圖片是最直接最形象的可以了解產(chǎn)品,所以企業(yè)在圖片拍攝和制作以及處理上,可以進行好好的加工!
4. 信息發(fā)布時間:信息發(fā)布時間控制很重要的,為什么這樣說呢,假如你的目標顧客大多上晚上十點上網(wǎng)瀏覽信息的話,而你的信息發(fā)布后,卻在早上八點就顯示了,等目標顧客上網(wǎng)的話,信息已經(jīng)被刪除或者覆蓋的話,是很大的浪費,所以在信息時間發(fā)布上,需要進行控制,了解目標顧客大多是什么時間段上網(wǎng)的,發(fā)布時間需要多少時間的,信息發(fā)布后,顯示需要多少時間,有又多少時間在第一頁和第二頁顯示,顯示的時間又是多少呢?等了解了這些才能做到最大的效益!
5. 信息多分類的發(fā)布:我想要讓自己的信息暴光率高的話,可以被更多的目標顧客看到的話,我們需要巧妙的借用網(wǎng)站的產(chǎn)品信息分類欄目,進行多欄目的發(fā)布,比如發(fā)布服裝信息的話,我們可以選擇服裝欄目發(fā)布,同時還可以選擇“紡織”欄目發(fā)布,選擇“內(nèi)衣”欄目發(fā)布。選擇“睡衣”選擇女性服裝“等多欄目的發(fā)布,還可以選擇”代理和庫存等多個欄目進行發(fā)布,盡量找那些跟產(chǎn)品有關聯(lián)的分類進行發(fā)布,這樣信息發(fā)布后,被暴光的概率才高
6. 信息發(fā)布頻率和更新頻率:當信息發(fā)布后,我們需要對信息進行管理,我們需要控制好信息的發(fā)布頻率和信息更新頻率,不要年初發(fā)了一條銷售信息,到年尾還沒有進行更新,也不進行管理,這樣的話,很難有什么目標顧客找到自己的。同時要及時的與目標顧客溝通,不要消極的等著目標顧客上門咨詢,我們在發(fā)布信息后,需要積極的給目標顧客發(fā)宣傳信息和咨詢信箋,讓他們在我們的引導下,看到我們的信息。最后我們要每個星期,每個月的進行信息更新和發(fā)布新信息,讓我們的銷售信息永遠處于積極發(fā)展狀態(tài),而不是休眠狀態(tài)。多發(fā)信息,才能找到更多的發(fā)展機會
7. 積極的參與網(wǎng)站建設和發(fā)展:當企業(yè)想從電子商務得到利益的話,必須付出,必須積極的配合電子商務網(wǎng)站的活動,積極的參與網(wǎng)站的各項活動當中,比如在論壇積極發(fā)帖子,比如積極的發(fā)布信息,比如積極的更新和完善企業(yè)信息等,只有當企業(yè)積極的參與望雜貨內(nèi)的建設和發(fā)展,反過來,網(wǎng)站回給企業(yè)更大的機會,也回積極的推薦企業(yè)的信息,免費給企業(yè)做宣傳,企業(yè)和網(wǎng)站之間就是互幫互助的關系。