互聯(lián)網(wǎng)運營是啥？怎么理解？筆者認為互聯(lián)網(wǎng)運營是一個比較大的概念，我們可以分拆成2個部分來理解，一個是互聯(lián)網(wǎng)，一個是運營；互聯(lián)網(wǎng)是工具，是平臺，是渠道，是思維……

　　而運營就是其實就是把那個東西或者你的產(chǎn)品通過各種不同的體例整合運作，讓它正常運轉(zhuǎn)起來，這純屬征帆網(wǎng)絡的一點理解，如有說的舛錯，迎接大家來指斥和指正哈！

　　我上網(wǎng)也搜了一下，百科是這么詮釋運營的：“運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相干的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司重要的產(chǎn)品和服務的體系進行設計、運行、評價和改進的管理工作”。

　　大家也可以對比看看，百科詮釋表達的更完備，更嚴謹吧！

　　咱們聊完概念以后，接下來就簡單談談筆者的幾點看法吧，迎接大家來一路探究如何做好運營工作？我們知道，運營也分了幾個類別，重要有效戶運營，市場運營，產(chǎn)品運營，商務運營，內(nèi)容運營這幾大模塊。

　　其實無論你是做什么運營，筆者覺得有一下幾點是不可或缺的，也是作為運營人員必備的能力。

　　第一：要有創(chuàng)新的內(nèi)核作為企業(yè)前進的驅(qū)動力

　　創(chuàng)新的緊張性是大多數(shù)人眾所周知的，要想取得長久的生命力，走在前沿，這個是少不了的。我們縱觀如今的世界上的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，像谷歌，微軟，騰訊，UBER等等，在他們背后都是擁有一個創(chuàng)意的團隊在運作的。

　　而創(chuàng)新的背后是人，人是構成一個社會最基本的單位。那怎么才能做到創(chuàng)新呢？接下來舉個例子吧，照舊以UBER為例吧，由于它確實做的特別很是好！

　　UBER是一家什么樣的公司？可能許多人認為它不就是個打車軟件嘛？假如你是這么看的話，那只能說明你看到只是外觀，它不僅僅是一個打車軟件，更是一種社交的生活體例。

　　我們來想想如今的電臺和廣播是被誰打敗了，之前司機都是在路上邊開車邊聽廣播吧。如今是聽得少了吧，干嘛去了呢？一定是去想著接單去了呀，聽滴滴，快車，UBER這些打車軟件的發(fā)送請求提醒，這一點就是捉住了人最基本的需求。

　　在其中UBER又是做的最好的，它是直接連接了人與人之間的關系，不僅讓你可以打到車，還能讓你覺得體驗很爽，哈哈！據(jù)說，還有許多司機是高富帥，車費還比較便宜，這些夠吸引人吧！

　　它以專車切入，去構建并經(jīng)營壯大的社區(qū)。然后把社區(qū)當作壯大的市場力量，反向去支配和影響上游的供給鏈，這就是屬于一種創(chuàng)新了。

　　第二：關于內(nèi)容的規(guī)劃建設很緊張

　　如今的社會化媒體營銷應用得特別很是廣泛，無論你是用何種體例去推廣，都是離不開內(nèi)容的，而內(nèi)容又是給別人看的。在內(nèi)容的規(guī)劃上筆者覺得可以分為3個部分，原創(chuàng)，偽原創(chuàng)，還有熱點借勢。

　　原創(chuàng)就是本身寫的，在寫之前最好要去深入了解你的用戶，它最關注的是一些什么樣的題目，就可以寫什么�；蛘呤菍憣τ脩粲袔椭�的，有價值的一些高質(zhì)量的內(nèi)容。

　　偽原創(chuàng)怎么做呢？那就是去網(wǎng)上找一些高質(zhì)量相干的文章過來，本身做一些編輯和修改，其中的也許意思不改變，只是換了一種表達體例。等你改完后，又去搜索引擎里面搜一下，假如找不到，這就是我所理解的偽原創(chuàng)了。最后照舊要備注一下文章的出處，保持對于原作者的尊重和板塊的珍愛。

　　像如今微信很火，重要以80和90后這兩大群體為主，成為社會化媒體推進的中堅力量，他們一樣平常都喜好看些什么？我們可以從哪里去發(fā)掘相干的熱點呢？筆者認為有3個渠道可以給大家來參考一下：

　　1。 可參考百度搜索風云榜，這個里面包含了網(wǎng)民最關注的一些信息，有各種各樣的，分外是一些消息事件，人物事件之類的，偶然候可以看看本身的產(chǎn)品可否有切合點進去進行借勢一把。

　　2。 可關注微博的熱門話題排行，微博是一個開放型的媒體，既可以傳播品牌，也可以用來做公關。經(jīng)常關注的人應該會發(fā)現(xiàn)，一樣平常排在話題榜前三名的都是一些娛樂相干的，說明活躍在微博上的這些人更喜好評論辯論娛樂八卦相干的信息，以知足其好奇心吧，這個也是我們在熱點話題里面植入廣告的賣點之一。

　　3。 搜狗微信。這里面精選了在微信當中最熱門的文章，假如你做微信的話，那是必須要關注的，在內(nèi)容上是可以參考和借力的，比如說偽原創(chuàng)，就可以借鑒里面的爆文了。

　　第三：想做好營銷 你得先成為用戶

　　無論是是賣產(chǎn)品，賣廣告照舊賣服務，最后的對象照舊人。做營銷其首要工作照舊推廣，在做之前可以問本身幾個題目：我的用戶都是誰？他們活躍在網(wǎng)上的哪些地方？我怎么找到他們？我怎么在網(wǎng)上去跟他們表達我所想說的，想賣的東西？如何做好互動？等等這些題目。

　　那怎么弄曉暢這些題目呢？其實也不難，那就是開頭說的，你本身要先成為一名用戶，凡事多站在用戶的角度是思考題目，想用戶之所想，切實的幫助客戶解決現(xiàn)實的題目，這一點就比較考驗對用戶生理的洞悉能力和敏感性了。像國內(nèi)的海底撈和UBER在這方面都做的很不錯，分外是在服務上，特別很是的人性化。

　　比如目前微信公眾平臺很火，做運營的人許多，但是你知道什么樣的內(nèi)容是最受迎接的嗎？下面引用一張騰訊發(fā)布的數(shù)據(jù)圖表來說明一下：

　　騰訊大數(shù)據(jù)說明，娛樂類的內(nèi)容在微信上是最受迎接的。

　　總結：互聯(lián)網(wǎng)運營是重大的工程系統(tǒng)，無論你是想借助互聯(lián)網(wǎng)運營什么，先要讓本身成為用戶，想想用戶最需求的是什么。如今網(wǎng)上的營銷體例多種多樣，常見的像QQ營銷，問答推廣，百度競價，論壇營銷，博客營銷，百科推廣，微博營銷，微信營銷等多種體例，在做推廣運營之前，先知道你的用戶聚集在哪里，然后就去判斷和選擇適合本身的營銷體例，最后就是去實行，調(diào)整改進，直到有寫意的結果，我信賴，最好的方法肯定是實踐證實出來的。