9月24日，阿里巴巴集團宣布啟動“杭州+北京”雙主場戰(zhàn)略。阿里巴巴集團將以北京為大本營，高強度推進在中國北方地區(qū)的戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務發(fā)展。
 
　　與此同時，天貓的整版廣告出現(xiàn)在京城的各大都市類媒體上�！吨袊�經(jīng)營報》記者在北京地鐵亦莊線海路站看到，整個地鐵站被天貓廣告刷滿，而地鐵站外不遠，就是京東新總部大樓。
 
　　天貓的針對性非常明顯，而即將到來的雙十一商戰(zhàn)的火藥味也越來越濃。
 
　　雙主場戰(zhàn)略的商戰(zhàn)意圖
 
　　阿里巴巴集團表示，北京是政治、經(jīng)濟、文化、人才的中心，阿里巴巴有約三分之一的重要業(yè)務已經(jīng)在北京。為了未來更好的發(fā)展，阿里巴巴啟動杭州+北京雙主場的戰(zhàn)略，兩地聯(lián)動，以更好地服務北方乃至全中國的消費者。
 
　　對于電商企業(yè)來說，商品以及用戶都存在于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間，線上的管理也可以完全實現(xiàn)虛擬化和遠程化。從這個角度上說，并不存在所謂地理位置上的主場。而且，阿里巴巴的北京辦公室一直就是僅次于杭州的第二中心而存在的。
 
　　此時阿里提出雙主場戰(zhàn)略，其中頗有玄機，從阿里對外的新聞稿中便可見窺見一二：阿里巴巴在北京將會集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源，不設上限地向北方市場投入。其中包括天貓電商服務，菜鳥物流服務，蘇寧、銀泰等合作伙伴的線上線下整合和雄厚的人財物資源等。
 
　　9月24日，在北京好幾家都市類媒體的頭版出現(xiàn)了天貓的廣告，而廣告文案是“天貓來了”。在無邊界的互聯(lián)網(wǎng)上，北京的用戶對天貓并不陌生，而采取這樣的廣告文案在某種程度上是向競爭對手宣戰(zhàn)。
 
　　而這個競爭對手無疑是總部在北京的京東集團。在今天的電商江湖中，競爭格局已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。從b2c的市場來看，前三名排位是天貓、京東、蘇寧。如今阿里與蘇寧合體。老大和老三聯(lián)合，老二就成了其共同的敵手。
 
　　時間往前推5年，阿里根本沒有將京東視為競爭對手，甚至對b2c的模式以及自建物流模式都存有質(zhì)疑。而近幾年京東的發(fā)展速度使其具備了很強的威脅性。除了物流下沉，今年以來，京東打造到家服務，在本地生活方面也在大干快上。
 
　　阿里提出雙主場戰(zhàn)略，針對性明顯，也拉開了電商巨頭終極鏖戰(zhàn)的序幕。
 
　　重點品類價格戰(zhàn)
 
　　盡管京東近幾年推進開放平臺，在服飾等非標品類大幅投入，但京東主要品類優(yōu)勢還是3c、家電。而天貓則在服飾類目更有優(yōu)勢。品類上的優(yōu)勢不僅僅是用戶的普遍認知，同時也是圍繞著品類而形成了的供應鏈優(yōu)勢的體現(xiàn)。
 
　　而天貓北伐，主打的兩個品類就是大家電和商超類目。
 
　　據(jù)了解，在天貓超市灑10億紅包進軍北京市場之后，此次先期攜手蘇寧的是天貓電器城，從9月25日至10月9日，集合數(shù)碼家電知名品牌熱銷機型大力度促銷，并且在活動期間，北京地區(qū)的用戶有機會參與領取100元消費紅包，紅包總額將超過10億元。
 
　　“十一”長假結(jié)束，來自天貓方面的數(shù)據(jù)顯示，天貓電器城來自無線端的銷量同比增長超過200%，其中，手機成為最暢銷的商品，包括天貓?zhí)O果官方旗艦店全球首發(fā)的iphone6s、小米官方旗艦店獨家首發(fā)的小米4c以及華為榮耀7、錘子堅果手機等。值得關注的是，智能手環(huán)同比增速超過23倍，10月3日當天的同比增速甚至超過了200倍。
 
　　天貓今年雙十一北伐促銷預熱，將重點品類選為家電和商超類目，除了直指競爭對手的優(yōu)勢品類以外，還可以利用蘇寧這個盟友既有的優(yōu)勢。8月17日，蘇寧易購天貓官方旗艦店上線，當日蘇寧易購整站銷售暴漲，同比去年增長427%。而此次天貓電器城與蘇寧整體出擊、攜手大促，將天貓平臺的流量優(yōu)勢和蘇寧的線下優(yōu)勢結(jié)合起來。
 
　　在北京地區(qū)，蘇寧有62家門店，大件配送能夠覆蓋北京全境，時效可以做到全境半日達。其中送裝一體服務涵蓋彩電、空調(diào)、熱水器三大品類，從下單到配送安裝完成，時效可以做到六小時以內(nèi)。小件配送可以覆蓋北京全境以及保定、張家口，主城區(qū)時效半日達、一日三送，郊區(qū)時效次日達。同時，圍繞各家門店，數(shù)碼通訊類產(chǎn)品還可以做到兩小時急速達。
 
　　據(jù)天貓電器城總裁印井介紹，9月25日至10月9日國慶促銷活動期間，消費者在天貓?zhí)K寧易購官方旗艦店下單購買需要安裝的電視、熱水器等品類，可以享受當日送裝服務。北京五環(huán)以內(nèi)，消費者上午11點前下單，如果需要均可享受當天送裝服務。
 
　　角力供應鏈
 
　　品類競爭底層實際是物流供應鏈的競爭。要想真正打擊競爭對手，除了靠價格戰(zhàn)這樣的外在的“招式”，還需要物流、供應鏈方面的“內(nèi)功”。京東多年以來一直堅持自建物流，自建物流的可控性的確定性也給用戶帶來良好的用戶體驗，直接反映出的就是用戶的增長以及業(yè)績的增長。
 
　　2013年5月，阿里成立了菜鳥物流，利用線上積累的數(shù)據(jù)以及線下的合作伙伴資源力圖打造確定性的物流用戶體驗。在線下網(wǎng)絡布局方面，菜鳥物流的發(fā)展模式更多地是對接傳統(tǒng)的物流公司。
 
　　對于天貓來說，北伐之戰(zhàn)的關鍵點不是流量，也不是用戶數(shù)，而是供應鏈以及確定性的物流。在這方面，蘇寧在3c和家電品類上恰恰有著門店、物流以及售后服務的優(yōu)勢，只有把雙方系統(tǒng)打通才能發(fā)揮天貓與蘇寧的同盟優(yōu)勢。
 
　　在阿里入股蘇寧的“世紀聯(lián)姻”中，物流是募集資金最重要的投向之一，有約87億元的資金將用于蘇寧的物流平臺建設，而北方市場將成為重點投入的區(qū)域。
 
　　阿里蘇寧非常清楚打通雙方物流系統(tǒng)的價值。據(jù)了解，8月10日阿里蘇寧聯(lián)姻后，菜鳥網(wǎng)絡與蘇寧隨即展開物流層面的全面合作，僅僅27個工作日就全面打通了雙方的物流系統(tǒng)，并在兩天后在上海物流基地順利通過壓力測試，首單兩小時內(nèi)完成簽收。
 
　　據(jù)菜鳥網(wǎng)絡此次與蘇寧系統(tǒng)對接的項目負責人顏浩介紹，最大的難點在于雙方平臺的特點不一樣。菜鳥網(wǎng)絡的系統(tǒng)平臺主要為社會化開放服務，兼容性比較強，蘇寧則針對b2c業(yè)務有更精細化的設計。為了快速、高效地將兩個特點各不相同的平臺進行打通，并在確保兼容性和穩(wěn)定性的前提下發(fā)揮出雙方各自的系統(tǒng)技術優(yōu)勢，通過早晚兩撥人馬輪流作業(yè)的方式，雙方技術人員建立了全天24小時的無縫合作機制。
 
　　除了人員和時間的保障外，菜鳥網(wǎng)絡還派出產(chǎn)品技術項目組進駐蘇寧總部，雙方能做到現(xiàn)場決策、現(xiàn)場落地(完成代碼)、現(xiàn)場發(fā)布的高同步合作節(jié)奏。在不到一個月時間內(nèi)，菜鳥網(wǎng)絡與蘇寧就打通了全部57個物流產(chǎn)業(yè)園、336個分撥中心和10000個城市快遞點的系統(tǒng)對接。
 
　　除達成原有目標外，打通后的系統(tǒng)還能對雙方的物流資源進行雙向補充，雙方整個供應鏈的運營支撐體系將更加靈活。
 
　　雙方系統(tǒng)打通后，將更多發(fā)揮菜鳥網(wǎng)絡的平臺優(yōu)勢和蘇寧物流的倉配服務優(yōu)勢，對即將到來的雙十一和阿里巴巴雙主場運作起到了關鍵支撐。具體到北京市場，北京蘇寧物流二期已完成自動化項目改造，倉庫整體作業(yè)面積提升到近11萬平方米，可實現(xiàn)北京地區(qū)小件100萬個sku，約1000萬件的存儲規(guī)模。此外，蘇寧物流不僅將成為阿里巴巴開放平臺上菜鳥網(wǎng)絡的物流服務商，同時將整合其自營及加盟售后服務網(wǎng)絡(包括售后報修和售后維修)，與物流服務一起作為后臺標準服務，提供給“蘇寧易購天貓旗艦店”、天貓和淘寶。
 
　　有了背后的這些系統(tǒng)級集成合作，菜鳥網(wǎng)絡和蘇寧物流無縫融合，天貓電器城和蘇寧此番進軍北京市場，才能夠如此高調(diào)地同對手比拼物流和售后服務。
 
　　從天貓這個具體的業(yè)務線來說，需要一個強大的競爭對手。事實上，從阿里整個集團角度，似乎又并未將具體企業(yè)作為競爭對手。
 
　　“未來阿里巴巴提供的服務，會是企業(yè)繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商業(yè)基礎設施資源�！�10月8日晚，阿里巴巴集團董事局主席馬云在致股東的一篇長文中，闡述了阿里巴巴的整體戰(zhàn)略。
 
　　在馬云看來，阿里巴巴的定位是啟動一場商業(yè)變革，打造未來商業(yè)的基礎設施，“我們是為從事買賣的商家賦能，而不是與從事買賣的商家競爭，從這一點說，今天市場上所謂的競爭對手，其實都是未來我們賦能和幫助的對象——簡單地把今天市場上從事電子商務的企業(yè)當作阿里巴巴的對手，是拿蘋果和蘋果樹相比，對雙方都不合適�！�